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Quindi l'impensabile è successo. Sei appena arrivato all'ultima e più grande svolta nel bel mezzo della tua baldoria di due ore, ma Netflix si rifiuta di caricare. Non importa quante volte premi play, lo stesso messaggio di errore continua a lampeggiare. Cosa succede?
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Affidabile come Netflix in genere è, anche il gigante dello streaming non è immune dalle lotte dei problemi di connettività Internet. Netflix è già andato giù in passato, probabilmente andrà giù di nuovo perché Internet è un posto precario. Se ciò accade, niente panico. Ecco come puoi sapere se Netflix è davvero nel mezzo di una spiacevole interruzione o se il problema è da te.
Questo titolo non è disponibile per la visione immediata
C'è qualcosa di più frustrante che ricevere il messaggio Questo titolo non è disponibile per la visione istantanea. Prova un altro titolo ... Solo tu conoscere quel titolo è disponibile per la visione istantanea? E ricevi il messaggio di errore per ogni singolo titolo nella tua libreria? Non preoccuparti, non è solo Netflix a farti il ghosting, c'è un grave errore che molto probabilmente sta interessando le persone in tutto il paese. Continua a leggere per saperne di più su cosa fare ...
Che aspetto ha un problema di connettività di rete Netflix
In genere, quando Netflix riscontra un problema di connettività di rete, vedrai una delle quattro cose. Netflix non si caricherà completamente, Netflix verrà caricato parzialmente, verrà visualizzato un messaggio di errore oppure Netflix verrà caricato ma non ti consentirà di riprodurre un titolo. Fortunatamente tutti e quattro questi problemi sono abbastanza facili da affrontare.
Netflix non riesce completamente a caricare
Se sei sul desktop, la pagina non verrà caricata affatto. Se accedi a Netflix da un Roku, una smart TV, un sistema di gioco, un tablet o uno smartphone, semplicemente non si aprirà. Se non riesci ad accedere a Netflix, probabilmente è molto probabile che i problemi di connettività siano dalla tua parte.
Utilizza lo stesso dispositivo su cui stai provando a guardare Netflix per aprire un'altra app di streaming o visitare un sito web. Se viene caricata quell'altra app o sito, bene. Sai che questo problema è specifico di Netflix. Se non si carica, è il momento di spegnere tutto e scollegare e ricollegare il router. Cox ha una buona guida su come risolvere i problemi dei router e del wifi personale.
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Inoltre, non fa male assicurarti che la piattaforma che stai utilizzando e la tua app Netflix siano entrambe aggiornate. Una volta che sei sicuro che la tua connessione Internet è tornata, controlla eventuali aggiornamenti per il tuo sistema, browser e / o app Netflix. A volte una nuova riparazione dell'app può entrare in conflitto con un vecchio software.
Netflix si carica parzialmente
Questo è un problema che incontro principalmente durante lo streaming su desktop. Il sito di Netflix e il mio profilo verranno caricati, ma il sito è completamente nero o contiene spazi enormi con titoli mancanti.
Un rapido aggiornamento della pagina in genere risolve questo problema. Ricarica la pagina ancora un paio di volte finché Netflix non torna alla normalità.
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Netflix mostra un messaggio di errore
Uh Oh, hai un vero problema . Non importa quante volte provi a ricaricare Netflix, continui a ricevere lo stesso codice di errore. Per fortuna per gli amanti di Stranger Things e L'arancione è il nuovo nero , il gigante dello streaming ha un sistema piuttosto semplice quando si tratta di risoluzione dei problemi.
Se ricevi un codice di errore, vai a Pagina della guida di Netflix . Una volta lì, inserisci il codice di errore o il messaggio che vedi direttamente nella barra di ricerca. Da lì, Netflix fornirà istruzioni dettagliate su come risolvere questo problema.
Netflix si carica ma non ti consente di riprodurre un titolo
Sembra tutto a posto. Netflix si sta caricando e puoi vedere tutti gli intertitoli dei documentari che hai giurato di guardare, alla fine. Ma ogni volta che provi a riprodurre un titolo, non succede nulla. Se il tuo software e tutte le tue app sono aggiornati e nessuna quantità di aggiornamento o riavvio cambia nulla, è possibile che questo problema sia sopra di te. Netflix potrebbe non funzionare.
Ancora una volta, Netflix ti copre le spalle. Se ti stai chiedendo se Netflix è davvero inattivo o se sei solo tu, dai un'occhiata al Netflix è inattivo? pagina nel centro assistenza del servizio di streaming. Vuoi una seconda opinione? Rilevatore di down offre un'analisi più approfondita se il servizio di streaming è inattivo, completa di una mappa delle interruzioni in tempo reale.
Quindi Netflix non funziona e sei abbastanza certo che non sia colpa tua. E adesso cosa? Puoi sempre chiamare Netflix o chattare dal vivo con un rappresentante Netflix. Il numero del servizio clienti di Netflix è (1-866) 579-7172. Per un servizio più veloce, tieni a portata di mano il codice del tuo account. Puoi trovare il codice del tuo account scorrendo verso il basso fino alla fine della tua home page di Netflix e facendo clic su Codice di servizio. I collegamenti alla chat dal vivo sono disponibili anche su qualsiasi pagina del centro assistenza di Netflix.
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Ma se si verifica davvero un'interruzione, la cosa migliore che puoi fare è aspettare. Account Twitter di Netflix notoriamente è stato bravo a rispondere rapidamente ai reclami relativi alle interruzioni. E se hai bisogno di un posto dove sfogarti con altri binge-watcher che hanno bisogno di nuovi piani a tarda notte, la community di r / Netflix è un ottimo punto di partenza.
Non importa cosa, cerca di non farti prendere dal panico o di arrabbiarti troppo. Netflix è uno dei servizi di streaming più affidabili in circolazione. Se ora è inattivo, probabilmente tornerà presto.